Informations
Formulaire de contact
Itinéraire
Conditions de réservation:
Toute réservation sera considérée comme ferme et définitive à réception d’une confirmation écrite (mail, fax, courrier) ainsi que d’un numéro de carte bancaire ou d’un virement.
Les tarifs indiqués à la réservation peuvent être modifiés par l’hôtelier si le nombre de personne est revu à la baisse ou si le séjour est raccourci.
L’hôtelier ne peut garantir la réservation d’un numéro de chambre ou d’une catégorie spécifique.
Les chambres sont à disposition à partir de 15h00 et doivent être libérées pour 12h00 le jour du départ.
Pour toute arrivée après 22h00, le client doit prévenir l’hôtelier afin de recevoir un code d’accès pour l’entrée de l’hôtel.
Conditions d’annulation:
En cas d’annulation, partielle ou totale du séjour, l’hôtelier doit être informé au minimum 24 heures avant le début du séjour.
Dans le cas contraire, l’annulation donne lieu à la facturation des indemnités suivantes:
plus de 24 heures avant l’arrivée: pas d’indemnités
moins de 24 heures avant l’arrivée: 100% du séjour
No show / annulation sans préavis:
En cas de no show ou d’annulation sans préavis, l’hôtelier se réserve le droit de facturer au client une indemnité de 100% du montant des services réservés, sur la totalité du séjour.
En cas d’évènement majeur, l’hôtel se réserve la possibilité de faire héberger le client dans un hôtel de proximité et de catégorie équivalent.
Conditions de paiement:
Les factures sont établies et payables en euros.
Le numéro de carte bancaire ou chèque d’arrhes communiqués lors de la réservation ne sont donnés qu’à titre de garantie.
Sauf conditions particulières (comme convenu lors de la réservation), les factures sont payables au départ ou à la réception de la facture en cash, en carte bancaire, en chèque ou chèque vacances.
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